Sicher Urlauben - trotz Covid-19

(Letzte Aktualisierung: 23.10.2021)

Liebe Gäste,

Bitte beachten Sie folgende gesetzliche Bestimmungen:

Die aktuellen gesetzlichen COVID-19 Sicherheitsmaßnahmen in Österreich richten sich nach einem Stufenplan, der sich an der aktuellen Auslastung der Intensivbettenkapazitäten orientiert. Je nach aktuell gültiger Stufe gibt es Beschränkungen für Testnachweise sowie ab Stufe 4 keinen Zutritt mehr für ungeimpfte, nicht genesene Personen.

AUF EINEN BLICK:

• Aktuelle Regeln finden Sie hier:
  Corona Regeln - Infoblatt Tourismusverband
  (Zutrittstest / Maskenpflicht / aktuelle Stufe laut Stufenplan).
  Diese Zusammenfassung wird regelmäßig aktualisiert. Bitte beachten Sie, dass sich die Covid Maßnahmen gemäß dem Stufenplan der österreichischen Bundesregierung kurzfristig ändern können. Wir empfehlen Ihnen daher die Informationszusammenfassung kurz vor Reiseantritt nochmals zu überprüfen!

• Den Stufenplan im Detail finden Sie hier:
  Regeln für den Winter - Infoblatt Tourismusverband
  (Hotellerie / Gastronomie / Nachtgastronomie und Après Ski/ Seilbahnen)

ZUTRITTSTEST:

Bei Anreise und bei Inanspruchnahme des Frühstücks vor Ort ist eine der folgenden Bestätigungen (in deutscher oder englischer Sprache) vorzulegen:

• Negatives COVID Testergebnis
  (Gültigkeit: PCR 72 Stunden / Antigen 24 Stunden /
  Behördlicher Selbsttest mit digitaler Lösung 24 Stunden)
• Impfbescheinigung (gültig ab vollständiger Impfung für 12 Monate)
• Ärztliche Bescheinigung über durchgemachte Infektion innerhalb von 6 Monaten
• Bestätigung über Antikörper (Gültigkeit: 3 Monate)

Für Kinder ist ein Zutrittstest ab dem Alter von 12 Jahren notwendig.

STUFE 2:

Selbsttests sowie der kostenlose Hoteltest sind als 3-G Nachweis nicht mehr gültig.

STUFE 3:

Antigen-Tests sind nicht mehr als Zutrittsnachweis gültig.
Als Eintrittsnachweis gilt ein gültiges negatives PCR-Testergebnis, ein Impfnachweis oder ein Genesungsnachweis.

STUFE 4:

Zutritt nur noch für Geimpfte und Genesene.

STUFE 5:

Ausgangsbeschränkungen für Ungeimpfte.

FRÜHSTÜCK:

Bitte beachten Sie, dass von Stufe 1 bis Stufe 3 ein neuer Test erforderlich ist, wenn Sie vor Ort das Frühstück in Anspruch nehmen möchten und der Aufenthalt über die Gültigkeit des ersten Testergebnisses hinausgeht und kein anderer Nachweis erbracht werden kann. Ab Stufe 4 gilt generell nur noch Zutritt für geimpfte oder genesene Personen in Beherbergungsbetrieben.

Einen Selbsttest unter Aufsicht können Sie in Stufe 1 des österreichischen Stufenplans noch gerne kostenlos bei uns im Hotel vornehmen. Dieser Test hat eine Gültigkeit von 24 Stunden und dient dem 3-G Nachweis in Österreich. Bitte beachten Sie, dass dieser Test jedoch nicht als Zutrittstest für den Check-in möglich ist.

Derzeit sind Buffets in Österreich / Tirol gemäß COVID-19 Sicherheitsverordnungen erlaubt und wir können unser Frühstück in Buffetform und im gewohnten Umfang anbieten. Wir behalten uns vor gegebenenfalls eine Personenbeschränkung und zeitliche Einteilung zum Frühstück vorzunehmen.

MASKENPFLICHT:

• Das Tragen einer FFP2-Maske ist in Geschäften des täglichen Bedarfs verpflichtend
  (Supermarkt, öffentliche Verkehrsmittel - auch Seilbahnen, Arzt, Apotheken).
• Im Handel mit Waren, die nicht dem täglichen Bedarf dienen, ist das Tragen einer FFP2-Maske für ungeimpfte Personen verpflichtend, für geimpfte Personen empfohlen.

Die Maskenpflicht gilt ab dem Alter von 6 Jahren. Kinder zwischen 6 und 14 Jahren dürfen jedoch auch einen Mund-Nasenschutz anstelle einer FFP2 Maske tragen.

LINKS
zu weiteren wichtigen Informationen:

• Stufenplan im Detail - Hotellerie / Gastronomie / Nachtgastronomie und Après Ski
  (Infoblatt Tourismusverband - Regeln für den Winter.
• Aktuelle Regeln (Zutrittstest / Maskenpflicht / aktuelle Stufe laut Stufenplan)
  (Infoblatt Tourismusverband – Corona Regeln)
• Sicherheitsmaßnahmen in Ischgl
• Informationen Bundesministerium
• Einreise Bestimmungen - Österreich
• Einreise Check nach Herkunftsland

STORNIERUNGEN

Selbstverständlich hoffen wir, dass Sie Ihren Urlaub bei uns sicher, gesund und entspannt verbringen können. Um jedoch keine Fragen offen zu lassen, haben wir unsere Stornobedingungen im Zusammenhang mit COVID-19 für Sie zusammengefasst:

Es gelten folgende Stornierungsgebühren, wobei Stornierungen nur schriftlich gültig sind:

WINTER:

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 2 Monate vor Ihrer Anreise möglich.
Sollte eine Anreise aufgrund von lokalen Quarantänebestimmungen oder Grenzschließungen, im Zusammenhang mit COVID-19, nicht möglich sein, verzichten wir auf Stornierungskosten.

• 2 Monate bis 1 Monat vor dem Anreisetag: 50 % vom gesamten Arrangementpreis
• 1 Monat bis 1 Woche vor dem Anreisetag: 70 % vom gesamten Arrangementpreis
• In der letzten Woche vor dem Anreisetag: 90 % vom gesamten Arrangementpreis
• Bei Nichtanreise, vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise wird der Preis für das jeweils gebuchte Arrangement in voller Höhe berechnet.
• Bei Ankunft von weniger als der reservierten Personenanzahl wird der Preis für die gesamt gebuchten Personen berechnet.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung!
Beispielsweise bei der Europäischen Reiseversicherung. Aktuelle Informationen der Europäischen Reiseversicherung im Zusammenhang mit COVID-19 finden Sie hier: Reiserücktrittsversicherung - Information zu COVID-19.
Um eine sofortigen Versicherungsschutz geltend zu machen, empfiehlt es sich die Reiserücktrittsversicherung gleichzeitig mit der Buchung abzuschließen!

VERHALTENSREGELN:

Wir dürfen Sie bitten einen wichtigen Teil zu einem sicheren Aufenthalt für sich selbst und Ihre Mitmenschen beizutragen.

• Eigenverantwortung zeigen und bei Krankheitssymptomen die Reise nicht antreten / im Zimmer bleiben und uns umgehend informieren.
• Hände regelmäßig mindestens 30 Sekunden mit Seife waschen und desinfizieren.
• Husten und Niesen in die Armbeugen oder in ein Taschentuch.
• Zimmer regelmäßig lüften.
• Personenlift alleine oder ausschließlich mit Mitreisenden benutzen.
• Bitte halten Sie sich an Anweisungen des Hotelpersonals.

UNSERE PRÄVENTIONSMASSNAHMEN:

Unsere ohnehin schon hohen Hygienestandards haben wir an die aktuellen Gegebenheiten angepasst und wir geben unser Bestes um Ihnen einen sicheren und entspannten Aufenthalt zu ermöglichen.

• Wir sind bereits geimpft.
• Auf ein gewohntes Händeschütteln verzichten wir. Wir sind nicht unhöflich, sondern umsichtig.
• Desinfektionsspender sind in öffentlichen Bereichen vorhanden.
• Reinigung der Zimmer, Bettwäsche, Geschirr und Besteck unter sorgfältiger Einhaltung der besonderen Hygienemaßnahmen. Möchten Sie auf eine tägliche Zimmerreinigung verzichten, geben Sie uns dies bitte einfach bekannt.
• Plexiglas - Schutzvorrichtung an der Rezeption vorhanden.
• Frühstückszimmer wird regelmäßig gelüftet.
• Wir behalten uns vor gegebenenfalls eine Personenbeschränkung und zeitliche Einteilung zum Frühstück vorzunehmen.
• Check-in: Schlüssel und Kugelschreiber werden desinfiziert.
• Wir bitten um Verständnis, dass die Reinigung der Zimmer aufgrund der besonderen Hygienemaßnahmen etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt und dadurch der Zimmerbezug erst ab 16 Uhr garantiert werden kann.
• Check-out: Bargeldlose Bezahlung möglich (Visa, Mastercard, Maestro).

Wir passen die Hygienemaßnahmen laufend an die gesetzlichen Vorgaben an und bitten Sie um Verständnis, dass es dadurch auch zu kurzfristigen Änderungen kommen kann!

Gemeinsam können wir uns und unsere Mitmenschen schützen!

Herzlichst, Ihre Familie Pfeifer