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Sicher Urlauben - trotz Covid

Aktuelle Maßnahmen finden Sie auf der Homepage
des österreichischen Tourismusportals "Austria Info"
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Bitte beachten Sie, dass sich die Covid Maßnahmen der österreichischen Bundesregierung kurzfristig ändern können. Wir empfehlen Ihnen daher die aktuellen Bestimmungen kurz vor Reiseantritt nochmals zu überprüfen!


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zu weiteren wichtigen Informationen:

 

STORNIERUNGEN

Selbstverständlich hoffen wir, dass Sie Ihren Urlaub bei uns sicher, gesund und entspannt verbringen können. Um jedoch keine Fragen offen zu lassen, haben wir unsere Stornobedingungen im Zusammenhang mit COVID-19 für Sie zusammengefasst:

Es gelten folgende Stornierungsgebühren für Direktbuchungen, wobei Stornierungen nur schriftlich gültig sind:

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 2 Monate vor Ihrer Anreise möglich.
Sollte eine Anreise aufgrund von lokalen Quarantänebestimmungen oder Grenzschließungen, im Zusammenhang mit COVID-19, nicht möglich sein, verzichten wir auf Stornierungskosten.

  • 2 Monate bis 1 Monat vor dem Anreisetag: 50 % vom gesamten Arrangementpreis
  • 1 Monat bis 1 Woche vor dem Anreisetag: 70 % vom gesamten Arrangementpreis
  • In der letzten Woche vor dem Anreisetag: 90 % vom gesamten Arrangementpreis
  • Bei Nichtanreise, vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise wird der Preis für das jeweils gebuchte Arrangement in voller Höhe berechnet.
  • Bei Ankunft von weniger als der reservierten Personenanzahl wird der Preis für die gesamt gebuchten Personen berechnet.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung!
Beispielsweise bei der Europäischen Reiseversicherung. Aktuelle Informationen der Europäischen Reiseversicherung im Zusammenhang mit COVID-19 finden Sie hier: Reiserücktrittsversicherung - Information zu COVID-19.
Um eine sofortigen Versicherungsschutz geltend zu machen, empfiehlt es sich die Reiserücktrittsversicherung gleichzeitig mit der Buchung abzuschließen!

 

VERHALTENSREGELN:

Wir dürfen Sie bitten einen wichtigen Teil zu einem sicheren Aufenthalt für sich selbst und Ihre Mitmenschen beizutragen.

  • Eigenverantwortung zeigen und bei Krankheitssymptomen die Reise nicht antreten / im Zimmer bleiben und uns umgehend informieren.
  • Hände regelmäßig mindestens 30 Sekunden mit Seife waschen und desinfizieren.
  • Husten und Niesen in die Armbeugen oder in ein Taschentuch.
  • Zimmer regelmäßig lüften.
  • Personenlift alleine oder ausschließlich mit Mitreisenden benutzen.
  • Bitte halten Sie sich an Anweisungen des Hotelpersonals.


UNSERE PRÄVENTIONSMASSNAHMEN:

Unsere ohnehin schon hohen Hygienestandards haben wir an die aktuellen Gegebenheiten angepasst und wir geben unser Bestes um Ihnen einen sicheren und entspannten Aufenthalt zu ermöglichen.

  • Wir sind geimpft und haben bereits eine Booster Impfung erhalten.
  • Auf ein gewohntes Händeschütteln verzichten wir. Wir sind nicht unhöflich, sondern umsichtig.
  • Desinfektionsspender sind in öffentlichen Bereichen vorhanden.
  • Reinigung der Zimmer, Bettwäsche, Geschirr und Besteck unter sorgfältiger Einhaltung der besonderen Hygienemaßnahmen. Möchten Sie auf eine tägliche Zimmerreinigung verzichten, geben Sie uns dies bitte einfach bekannt.
  • Plexiglas - Schutzvorrichtung an der Rezeption vorhanden.
  • Frühstückszimmer wird regelmäßig gelüftet.
  • Wir behalten uns vor gegebenenfalls eine Personenbeschränkung und zeitliche Einteilung zum Frühstück vorzunehmen.
  • Check-in: Schlüssel und Kugelschreiber werden desinfiziert.
  • Wir bitten um Verständnis, dass die Reinigung der Zimmer aufgrund der besonderen Hygienemaßnahmen etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt und dadurch der Zimmerbezug erst ab 16 Uhr garantiert werden kann.
  • Check-out: Bargeldlose Bezahlung möglich (Visa, Mastercard, Maestro).

Wir passen die Hygienemaßnahmen laufend an die gesetzlichen Vorgaben an und bitten Sie um Verständnis, dass es dadurch auch zu kurzfristigen Änderungen kommen kann!


Gemeinsam können wir uns und unsere Mitmenschen schützen!

Herzlichst, Ihre Familie Pfeifer

 

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